滘口汽车站简介

    广州市交通站场建设管理中心滘口汽车站，是经国家交通部及广东省人民政府批准实施，广州公路主枢纽总体布局规划的大型客货运站场，1999年正式投入使用，是集公路客货运输、仓储、零担、中转、车辆停放为一体的新型多功能站场。地处广州西南出口，紧靠芳村茶叶市场、芳村地铁站、岭南花卉市场，其公路沿线辐射广东西南部及广西、云南、贵州、四川，经广佛高速公路、324、325、321国道，可到达其他省外城市，地理位置优越，交通十分便利。
    全站总规划面积12万平方米，其中客运面积4万平方米、货运面积7万平方米。客运设计发送能力1500班次/天、35000人次/天，现已开通广东、广西、海南、福建江西、湖南、湖北等客运班线160条，是广州市最大、最便利的广西客源集散中心。货运设计发送能力2500吨/天，其货运不受广州市货车禁行通令影响，拥有设备先进及管理完善的立体化仓库、大型停车场，经营零担配载、货物中转、装卸、停车、仓储等业务，运输线路包括粤西、广西、海南、云南、四川等全国大中城市，货源覆盖整个珠三角，是广州市西南方向的货物集散地。
    我站是“国家一级汽车客运站”、“广州市文明窗口单位”，并通过ISO9001:2000国际质量认证。曾荣获 “全国道路运输百强诚信客运站”、广东省“青年文明号”、“广州市用户满意服务明星企业”等荣誉称号。站内全面高效的信息化系统，先进齐全的设备，为旅客提供方便、快捷、舒适、周到的服务。
    作为“区域性交通枢纽设施”的重要组成部分，滘口汽车站将与地铁五号线接驳，实现公路客运、城际公交、市内公交、轨道交通等多种交通工具无缝衔接、换乘，充分体现滘口汽车站“以人为本”的现代理念。

地址：广州市（广佛路口）芳村大道西533号

客运班次咨询服务电话：020-81546602       客运业务办理电话：020-81546812

投诉监督电话：020-81546820         旅客留言邮箱:jkts@gzzc.com.cn

领导班子介绍

* 郭 武（党支部书记）
* 边 征（总经理）
* 伍毅森（副总经理）
* 张令飞（总经理助理）

行政架构及职能

一．办公室
负责行政管理及对外公关宣传工作；
负责行政文秘、信息、办文督办、档案、机要、保密工作；
负责信息化建设工作，提高企业管理信息化、科学化水平；
负责组织实施和保持企业的质量管理体系，监督质量管理体系的运行情况；
负责人力资源的招聘、使用、管理、开发、考核和劳动工资、人力成本控制工作；
负责后勤总务、公务车及计划生育管理工作；
负责信访处理工作及顾客满意度调查分析；
负责政治思想教育、党员发展、党工团组织建设等工作。
二、财务部
负责财务管理、财务核算、财务监督、票务管理工作；
负责资产和资金的管理工作；
负责财务状况的分析研究、编制各类财务报表；
负责编制各部门费用预算以及财务收支计划，并负责跟踪落实，保证财务计划的全面完成。
三、安保部
负责站场的安全生产、交通安全、社会治安综合治理工作，减少发案率和治安灾害事故发生；
负责安全防火措施的落实，检查及督促整改事故隐患。
四、工程物业部
负责监督工程进度、质量、安全、文明生产等工作的落实情况；
负责电房及站场所有公用设施的保养维护、维修，绿化维护；
负责规划、开发、管理全站出租商铺、楼房物业设施。
五、营运部
负责客运线路及客运经营业务的开拓，客运营销策划；
负责进站营运车辆的呈批、调度、监控及营运管理工作；
负责客运（含快货运输）市场的调查及信息搜集工作，掌握市场动态及信息，做好分析报告；
负责客运（含快货运输）生产经营的统计工作，对经营情况、经济效益进行分析，及时调整营销计划；
负责客运经营车方信息的搜集、汇总、分析工作。
六、客运部
负责客运生产经营的站务服务工作；
负责服务人员的培训、考核，提高员工的工作技能和服务质量；
负责旅客信息的搜集、汇总、分析工作。
七、货运部
负责货运客户及经营业务的开拓，货运营销策划；
负责货运生产经营日常管理工作；
负责货运市场的调查及信息搜集工作，掌握市场动态及信息，做好分析报告；
负责货运生产经营的统计工作，对经营情况、经济效益进行分析，及时调整营销计划；
负责货运客户信息的搜集、汇总、分析工作。

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